Resort in Ucraina

"Exceptional staff that turn this hotel into an unforgettable getaway. The whole place truly transports you somewhere else. The staff, coming from all over the Caribbean, were incredibly warm and friendly, making our stay feel genuinely special. The owner was fantastic—always present, talking with us, sharing stories, and really bringing them to life. It has been a delightful trip and a wonderful stay. We travelled with kids and it was the perfect set up. There are no real windows (only blinds and mosquito nets), so when the kids got loud, the neighbors could hear us. However room ventilation is really good, as there is a nice breeze at night. The location is also very convenient, well connected to both the north and the south. The food was surprisingly very good for a 4 night stay, breakfast was delicious. The pool and surroundings are wonderful. Would stay here every time I go back to Dominica."

The beach sand was a bit uncomfortable with lots of rocks and twigs.

"Spacious ,well equipped ,large balcony with barbecue. 3 restaurants and supermarket within 5 min walk.small but beautifully presented pool with sunbeds and sun shades"

You definitely need a car and we had difficulty hiring one.There was also no water on our last day. This is overcome by a back up system which needs to be turned on by staff who may not be on site till 10am

"The country charm is irresistible. We stayed here first in December and fell in love with this place. When snow covers the ground it looks magical. Highly recommend if you’re looking for a warm welcoming stay. The stuff is always ready to help and very kind, receptionist was there 24/7 for easy check-in and check out."

Aucun.

"Friendly place both staff and most of guests. Cabin was basic but ok. Beach location was great."

Aucun.

"Camera molto bella con una stupenda vista; ottima e abbondante colazione. Bellissima piscina. Staff veramente gentile, ho potuto effettuare un check out tardivo a condizioni molto vantaggiose. Buono il ristorante."

Si tratta di dettagli che non hanno influito minimamente sull'esperienza positiva che ho avuto. Personalmente eviterei la musica in zona piscina, non capisco perché si senta la necessità di riempire il silenzio con qualcosa (se proprio non si può fare a meno della musica, almeno cambiare la playlist ogni tanto...). Il servizio di shuttle da/per l'aeroporto è migliorabile (mi hanno spiegato che è affidato a una compagnia esterna, non è gestito direttamente dall'hotel): la signora è un po' troppo ruvida con i clienti e il van non è in buone condizioni.

"Architettonicamente meraviglioso, il BAA merita assolutamente di essere vissuto, ci si vive una esperienza che sa di 'unico e inimitabile'. Delizioso lo staff, comodissimo il concierge che via whatsapp ti aiuta in tutto, coinvolgente la SPA. Avete presente il quadratino che ognuno di noi ha nella propria testa chiamato 'da fare almeno una volta nella vita'? Questo hotel non può non esserci..."

Tutto meraviglioso ma... se vai al BAA spendi tanto e hai aspettative altissime, così finisci per notare tanti piccoli dettagli non all'altezza. Autodefinirsi a 7 stelle mi sembra eccessivo, è un hotel meraviglioso, ma ci ho sentito poca magia.

"L’emplacement et les équipements du logement ainsi que du centre Pierre et Vacances. La terrasse bec vue sur le parc et la mer! L’hôte a été compréhensive et arrangeante avec nous pour s’adapter à nos horaires d’avion."

Le seul bémol réside dans l’humidité ambiante dans l’appartement, mais l’hôte a mis à disposition un déshumidificateur efficace et la climatisation pour diminuer les effets.

"Il resort é immerso in un’oasi paradisiaca, con alle spalle le dune del deserto e stanze che affacciano direttamente sulla spiaggia; il mare è limpido e cristallino, si vive un’atmosfera di privacy e completo relax, ben diverso dal caos soffocante tipico di altre location turistiche. Ideale per disconnettersi dal mondo. La stanza ha una grande vetrata che offre una vista spettacolare, da sogno, sulla spiaggia antistante. Lo staff è stato sempre disponibile e pronto a soddisfare e prevenire le tue esigenze, ancora prima che venisse gli chiesto. Tutta l’area esterna del resort é tenuta benissimo con tantissimo personale a disposizione. Siamo stati davvero bene, lo staff ci ha accolto calorosamente e fatto sentire a nostro agio e la location è meravigliosa."

Ci sarebbe piaciuto vivere maggiormente l’experience nel deserto: all’interno del resort, infatti, non si percepiva di essere in mezzo al deserto, che invece si trovava alle spalle delle camere. Sarebbe stato carino avere un dehor anche dal lato esterno, immerso pienamente tra le dune. In termini di attività, la struttura è un po’ carente, ci aspettavamo di poter fare escursioni e attività ogni ora, invece era possibile solo fare un’unica gita “safari” o un breve giro in quod (con prezzi abbastanza elevati); non erano disponibili, ad esempio, giri in cammello, per i quali era necessario andare in una station uscendo dal deserto, oppure passeggiate all’alba o tramonto. Anche nel resort sarebbe stato carino avere servizi quali massaggi, yoga, spettacoli serali o altre attività. Infine, la reception non è sempre stata proattiva. In questa stagione, c’erano, nel deserto in generale, tantissime mosche davvero fastidiose, ma lo staff ci ha aiutato fornendo spray e altri strumenti per scacciarle .

"The situation With a really nice beach Very food breakfast And nice people"

Everything

"Josh, the owner and his ccrew are phantastic! Thanks for everything, we gonna miss you!"

Everything was lovely!

"Nice calm resort well eqiupped spa, large rooms, great food, drink as well.. What is on top level is staff, in particular super nice lady at reception, always ready to help, moving you immediatelly to relaxing mood on arrival. Hope landlord is well aware having such a treasure in the team."

Nothing

"Absolutely fabulous resort in a spectacular location. Every staff member was welcoming and helpful. Special shout out to Sala, Shadow, and Papu! But really, everyone was great."

Nothing to not like.

"pool was great, room was nice but if I had a choice I would rather stay on ground floor given my age and carting of luggage my husband has a disability and the walk was to long other than that if was very nice the breakfast was great!"

the dinner was abit expensive

"두번째방문인데 초4가되니까 즐길수있는 물놀이 액티비티가 다양해서 너무 만족스러웠어요 슬라이드, 포인트브레이크 등이 좋았구요 직원분, 클럽메이트 모두가 너무친절합니다!! 가족모두 즐겁게 놀다갑니다^^"

주변에 식당이없다보니 골드카드로 갔는데 식사를 그나마 괜찮은건 마젤란이었는데 3박동안 가려니 너무 질리더라구요 사이판pic처럼 좀더 다양한 레스토랑이 있었으면 좋겠어요

"La atención es de primera y la alimentación tiene un variado menú para todos los gustos y de calidad"

Que estaba lloviendo lo que no me permitió gozar de todo lo que ofrece el club

"We had a fantastic stay at Musangano Lodge with family. The food was delicious, the service was excellent, and the view from our room was absolutely stunning. It's a peaceful, well-run place that made us feel right at home. Highly recommended for a relaxing getaway!"

Aucun.

"I really liked the room, the facilities, and the entire complex. Everything was clean, comfortable, and well organized. Every team member was amazing—professional, friendly, and always helpful."

There was nothing significant to complain about. Overall, the experience met and even exceeded my expectations.

"Bonito lugar bien ubicado cerquita al mar, atención muy buena. La habitación cómoda y limpia, la comida que ofrecen es muy rica, muy bien calidad - precio. Punto a mejorar, el desayuno, algo típico sería más atractivo."

Aucun.

"Nice resort with lots of facilities. Very nice pool with bubble bath. Sauna, workout, and much more. VERY friendly and helpful staff. Decent brekky. Good restaurant for dinner. Room was nice."

No cappuccino option at brekky, just mediocre coffee. The "beach" is not worth the name - better stick with the pool.

"L’emplacement et les équipements du logement ainsi que du centre Pierre et Vacances. La terrasse bec vue sur le parc et la mer! L’hôte a été compréhensive et arrangeante avec nous pour s’adapter à nos horaires d’avion."

Le seul bémol réside dans l’humidité ambiante dans l’appartement, mais l’hôte a mis à disposition un déshumidificateur efficace et la climatisation pour diminuer les effets.

"Bigger than we expected and the lady at reception was so welcoming and friendly."

Aucun.

"The stuff was very friendly, checking all the time if we need anything extra or providing guidance if we needed some tips about the island. The room was very nice, with everything we needed, including in the kitchen. Highly recommended!"

The mosquitoes at the pool ☺️. There is nothing we can think of that we didn’t like about the accommodation.

"Nice resort with lots of facilities. Very nice pool with bubble bath. Sauna, workout, and much more. VERY friendly and helpful staff. Decent brekky. Good restaurant for dinner. Room was nice."

No cappuccino option at brekky, just mediocre coffee. The "beach" is not worth the name - better stick with the pool.

"The stuff was very friendly, checking all the time if we need anything extra or providing guidance if we needed some tips about the island. The room was very nice, with everything we needed, including in the kitchen. Highly recommended!"

The mosquitoes at the pool ☺️. There is nothing we can think of that we didn’t like about the accommodation.

"I really liked the room, the facilities, and the entire complex. Everything was clean, comfortable, and well organized. Every team member was amazing—professional, friendly, and always helpful."

There was nothing significant to complain about. Overall, the experience met and even exceeded my expectations.

"Camera molto bella con una stupenda vista; ottima e abbondante colazione. Bellissima piscina. Staff veramente gentile, ho potuto effettuare un check out tardivo a condizioni molto vantaggiose. Buono il ristorante."

Si tratta di dettagli che non hanno influito minimamente sull'esperienza positiva che ho avuto. Personalmente eviterei la musica in zona piscina, non capisco perché si senta la necessità di riempire il silenzio con qualcosa (se proprio non si può fare a meno della musica, almeno cambiare la playlist ogni tanto...). Il servizio di shuttle da/per l'aeroporto è migliorabile (mi hanno spiegato che è affidato a una compagnia esterna, non è gestito direttamente dall'hotel): la signora è un po' troppo ruvida con i clienti e il van non è in buone condizioni.

"È una struttura immersa nel verde, molto tranquilla e gestita da persone molto disponibili e cordiali."

Il primo centro per fare spesa o anche solo colazione è lontano circa 15-20 min di auto. Bisogna organizzarsi.

"The resort is beautiful .. there are large villas and smaller bungalows. It’s right on the beach with a lovely infinity pool and garden overlooking the beach. Rooms are comfortable and staff very friendly."

Location could be too quiet for some travelers

"Espaço, atendimento, excelente localização, tudo limpo e organizado."

Aucun.

"年数は感じるもののオシャレな外観。 １室が中で２部屋に分かれており、更にそれぞれ２つずつベッドがありました。部屋同士もトイレや浴室のある通路をドアで挟んでおり行き来できます。それぞれの部屋も広い。エアコンもしっかり効くし、wi-fiやワイヤレス充電器もある。 朝食はゴルフ場のレストランで、サラダ、トースト、スクランブルエッグ＆ベーコン、スープ、ヨーグルト、飲み物をいただきました。美味しかったですが、ヨーグルトは大人向けの味です。甘くないので、子供達はトーストの苺ジャムを混ぜました。 スタッフはみんな丁寧な方ばかりでした。"

室内の鍵がかからない所がある。バルコニーへの鍵も壊れてて開かない。外スリッパも準備されているのに。時期的なものもあるかも知れないけど、窓が虫ついてて汚れている。 近くにコンビニ等ないので、夕食はよく考えてから施設に向かいましょう。

"The location right in front of the river with 360 view! The food made of fresh local produce The boat tour in the island The friendliness of the staff."

Everything just GREAT!

"Posizione spettacolare direttamente sull'oceano. Camere spaziose, letti comodi e grandi, bagno enorme con acqua calda"

il ristorante potrebbe migliorare. Abbiamo dovuto preordinare la cena e il menù era ridotto. Probabilmente la scarsa affluenza di turisti limita l'offerta dei ristorazione.

"Piacevole l’aperitivo, struttura grande con camere spaziose e ristoranti interni."

Un problema al casinò, avevo vinto ma ho dovuto chiedere 2 volte la verifica delle telecamere perché mi veniva negata la vincita .

"The food was nice ,the service an staff was excellent"

95% of staff speaks Spanish not to may no English

"Posizione molto bella direttamente sul mare. Bungalow molto belli anche se strani (la parte superiore è aperta per fare circolare l’aria. Se fa’ caldo è ok ma nella stagione fredda….). La Proprietaria e’ di Marsiglia e fa di tutto per far star bene gli ospiti. Ristorante molto buono"

E’ troppo caro per i servizi che offre. Anche i servizi offerti sono molto cari. La gita in barca per vedere le balene costava 50 euro a testa e non si è visto nulla. Anche lo snorkeling è stato deludente.

"The pool, the refrigerator in de room, the ac was cool, close to some stores."

I needed to ask a couple of times in 1 day to clean my room. When I checked in and went for a swim, the guard asked me where my swimming pool wristband was. I had not received one, so I had to leave the pool to get it :(