Resort in El Salvador

"I have never been to a Taj before, so I have nothing to compare it to. The lobby is impressive and the location with direct access to the beach is great. The staff is lovely and the housekeeping do so much for you, Saudtha I believe, checked on us regularly and brought us more water or towels."

When a twin is converted into a double room, one of the guests end up without space to put their things and the light switches are at the wrong place.

"Sarebbe stato perfetto con piscina un po riscaldata"

Aucun.

"They were extremely kind and a member of staff even bought a bracelet for our daughter"

Aucun.

"Friendly attentive staff, excellent environment and atmosphere, great food, great beach and pool, everything. The staff take very good care of the hotel residents."

Nothing except for high price, but is worth it.

"Un bellissimo posto nella valle, con possibilità di passeggiate e corse. Ottima cena e colazione. Vasca calda e sauna disponibili gratuitamente. Consigliamo vivamente di fare l’esperienza di cena condivisa, che per un giusto prezzo offre un’esperienza unica."

La vasca calda sarebbe potuta essere leggermente più calda.

"The hospitality from the staff was incredible. The level of detail and service was at a very high standard. The accommodation was really good. That was a lot of space. The food was great with the breakfast buffet. The prices were really good as well."

There is nothing I didn’t really like the resort was amazing

"The beachfront location. Hotel staff are all very nice."

Restaurant waiters are useless, slow, just talking to each other. . Even if you are a guest at hotel they want you to pay for the huts. Hotel guests should get at least a free hour daily. There is no real beach seating for hotel guests to relax.

"Hotel bellissimo. La stanza era un po' puccolina, ma lo stesso molto bella. Colazione più salata che dolce"

Aucun.

"Ubytovanie priamo na pláži, pohodlné parkovanie priamo v areáli, posedenie s altánkom na pláži. Mali sme aj večeru aj raňajky a boli sme spokojní."

Aucun.

"I bungalow fronte mare sono molto belli. La natura è rigogliosa. Lo staff gentile e premuroso. Il ristorante è sufficientemente vario. La piscina comoda (c'è stato qualche problema di filtro quando ci siamo stati noi). L'animazione non è soffocante. La spiaggia di fronte è stupenda. Frequentato soprattutto da australiani e asiatici."

Direi tutto bene, solo il wi-fi è da migliorare

"They were extremely kind and a member of staff even bought a bracelet for our daughter"

Aucun.

"It is a great place to travel with kids, as everybody have lots of activities to enjoy in the same place, allowing you to have nice family time."

Aucun.

"ciao la posizione non e' centrale ci sono un pao di km da fare per arrivare in centro,sono comunque sempre disponibili dei taxy a tutte le ore."

non mi e piaciuto lo spreco alimentare che fanno le persone veramenete disgustoso solo perche non pagano il cibo si riempiono piattie vanzano cibo poi da buttare pero' la struttura non centra ci vorrebbe un reposnsabile che spiegasse a queste persone che il cibo non va sprecato che e sempre disponibile per tutti.

"Non si può chiedere di meglio! struttura meravigliosa immersa in un parco, bellissima piscina di cui abbiamo usufruito 2 sere, colazione fantastica, stanza comodissima e bagno meraviglioso. Non sarei mai più voluta andare via da questo posto incantevole...certo il tutto si paga ma ne vale davvero la pena"

Aucun.

"Pulizia accurata e staff gentilissimo,ottimo il menù"

Aucun.

"Tutto perfetto, ottima vista, posizione eccellente a metà strada tra la Chota ed il mare, pulizia super, personale gentilissimo e cordiale"

Nulla

"The staff were honestly so thoughtful and genuinely kind."

Aucun.

"Ho soggiornato per 5 notti con tre prenotazioni diverse. Prime due notti in una camera e le altre tre in villa. Sicuramente la villa è stupenda. 169mq su tre piani. Con ogni confort per toglierti la voglia di uscire al di fuori dal resort. Il servizio shuttle per scendere alla reception e ai servizi primari. la cortesia del personale, gentilissimi ed educati. Una colazione veramente ottima. Servizi in spaiggia ottimi. Buona, in generale, la cucina per quanto riguarda la qualità, a pranzo e cena."

La camera per i primi due giorni non era il massimo. Le porzioni proposte a pranzo e cena piccole e non in linea con i prezzi. Ristorante italiano decisamente da evitare. La spiaggia, con servizi ottimi, non era all'altezza, nè di Santa Lucia, nè di questo splendido resort.

"They were extremely kind and a member of staff even bought a bracelet for our daughter"

Aucun.

"Ottima posizione per qualche giorno di relax. Staff molto gentile e disponibile."

Aucun.

"Tutto, in particolare la gentilezza e professionalità dello Staff."

Aucun.

"Bella struttura posizionata sul più bel tratto di spiaggia di Grace Bay, a sud la spiaggia si restringe molto e risulta affollata. La stanza è un appartamento molto ampio con due stanze e due bagni con tutte le stanze che vedono il mare, anche se non sono beach front."

Da migliorare l’offerta del cibo, non la qualità, che risulta molto ripetitivo soprattutto a pranzo; la chiusura alternata dei ristoranti la sera non favorisce gli ospiti nella scelta dei pasti.

"Ottimo hotel con camere pulite e spaziose. Nel periodo estivo possibilità di utilizzo della piscina esterna. Ottimo ristorante sotto la struttura. Colazione abbondante e varia. Ottimo rapporto qialità-prezzo."

Aucun.

"All inclusive quindi si può lasciare tutto in camera, personale molto disponibile e organizzato, con possibilità di prenotare escursioni in loco."

In alcune stanza (ho viaggiato con amici) si sono dimenticati i tappeti della doccia e alcune salviette e in una stanza era assente l'asciugacapelli, penso che in una struttura di questo tipo con il costo che ha certe dimenticanze non siano ammesse.

"Loved this hotel! It's about a 25 minute golf cart ride from the centre of the island so it's a little way out but it's quiet and peaceful. Just dusty because the road is unpaved at the moment. The staff were incredible, everyone super friendly, professional and helpful. It was a windy few days for us so we couldn't get to use the beach much but another 20 minutes on is Secret Beach so we would go there instead. The pool here is great, plenty of loungers and space for everyone to relax. The rooms were clean, beds comfy and shower powerful!! Brilliant value for money and we even got a free upgrade. Would definitely stay here again but you definitely need to hire a golf cart to get around the island. Perfect for if you want to get out the real hum of the island but there are still plenty of food places nearby."

Aucun.

"Sarebbe stato perfetto con piscina un po riscaldata"

Aucun.

"Ubicación excelente, el personal muy amable. Las habitaciones muy cómodas. El personal es realmente muy amable y sabe tratar muy bien al huésped"

En el gimnasio no funcionaban las maquinas. La habitación está bien es limpia y cómoda pero se podría actualizar un poco la decoración. Por ser un resort en el precio podría estar incluido el desayuno

"I really liked the room, the facilities, and the entire complex. Everything was clean, comfortable, and well organized. Every team member was amazing—professional, friendly, and always helpful."

There was nothing significant to complain about. Overall, the experience met and even exceeded my expectations.

"Great location. Welcoming personnel. Really good breakfast."

All good!

"Struttura fantastica! Esattamente come descritta. Particolare interessante: Il direttore dell hotel è molto affascinante 😊"

Aucun.

"Il residence è molto grande dotato di ogni comfort. All'arrivo ci hanno fatto l'upgrade gratuito e ci hanno assegnato un appartamento molto grande. Letti grandi e comodi. TV con canali satellitari. Cucina compresa di ogni comfort. Due balconi vista campagna. Abbiamo usufruito della piscina la coperto che dopo le 16 è aperta anche ai bambini. Spiaggia privata, spa e 3 ristoranti dove poter mangiare. Colazione ottima e abbondante sia quella dolce, sia quella salata. Personale molto cortese. Abbiamo lasciato la macchina nel parcheggio per un giorno al costo di 3 euro"

Nel bagno l'acqua non scendeva bene. Per una notte ok altrimenti avremmo chiamato per la sistemazione.

"Ottima posizione per qualche giorno di relax. Staff molto gentile e disponibile."

Aucun.

"Tutto. È la prima volta che vorrei dare un punteggio oltre 10 per questa struttura. Se fate una sosta a Doha, questo è il miglior hotel che potete scegliere! Vicino all'aeroporto, molto bello, piscina e spiaggia inclusa, vista sulla skyline di Doha, staff molto gentile e super preparato (anche troppo), colazione eccezionale. Il rapporto qualità-prezzo è molto buono. Quest'hotel mi fa sognare un prossimo viaggio per fare una sosta a Doha."

Aucun.

"Kids day care free,wide variety of food,staff was excellent and the environment is great"

Some of the restaurants were too far apart

"Fantastic place. Family friendly and very good facilities on-site."

Aucun.

"We liked the location with very close proximity to the beach, pools and restaurants.Staff were overall very friendly and welcoming.The range of restaurants was great and the food superb. We ate at them all (Sensai, Blue Moon, Il Mascherati di Venizia, Route 66, Margarita and El Carey/ La Tortuga ) with the only exception being Villa Marina, which proved problematic to book a table. The beach was clean and well maintained with plenty of sun loungers available.Our room was a good size and cleaned by the staff daily with lovely little touches like fresh flowers and abundant clean towels and shampoo/conditioner."

On arrival it would have been helpful to have had it explained that all information regarding booking restaurants, knowing the daily entertainment schedule and viewing menus etc was on the hotel app. It was three days before we realised this! We didn't like the branded drinks being charged as extras. If you like certain brands of drink you will be charged for them. Local equivalent drinks are only covered in the standard all inclusive package. Three of the restaurants have a pre-booking policy. It states on the app that these can be booked from 07-30 each day. We found that if you left it until 07-30 most of the tables had been booked. Therefore the earlier you get up to book a table, the better your chances of securing a place in the restaurant of your choice. Frustratingly, we were not able to book a table at Villa Marina during our two week stay. Every time we tried it was fully booked:this was incredibly disappointing!!!! Finally, a WARNING to other visitors. One day when we were on our way to lunch, we were duped with an offer of a free massage if we were prepared to give up twenty minutes of our time to hear about the membership deals on offer by the hotel group. Two hours later, after a non stop, in your face , hard sell by the sales team we couldn't take any more and walked out. Thankfully, we were mature and strong willed enough to resist the sales team. Many others probably capitulate and sign for a deal they may reflect later they do not want. Investing between 10,000 and 20,000 dollars is no joke, especially when they don't want to give you time to reflect on the deal and decide in a calm and balanced way. The whole process spoiled the last few days of our holiday and we hope others see this comment and are forewarned and refuse to be tricked into accepting offers of "free" massages or goody bags.

"Das Hotel hat eine Traumlage und der Strand könnte nicht schöner sein.PERFEKT!! Das Hotel und die Anlage ist in die Jare gekommen und leider nicht perfekt gepflegt :("

Die Hotelleiteung müsste sich mehr Mühe geben mit den Gästen in Kontakt

"Posto stupendo 😍 sicuramente consiglierò ad amici....ci rivedremo obrigato"

Aucun.

"We liked the city/village where the hotel was in. We liked the pool and the fact that we had it for ourselves. the breakfast was great, staff was really nice."

Aucun.

"Staff is amazing, the kindest people we’ve met in Ulcinj over the last 10 years. Everything is super clean, location is perfect, the breakfast is nice. Overall, a great experience for a family with a toddler!"

Aucun.