Resort in Bangladesh

"The staff were honestly so thoughtful and genuinely kind."

Aucun.

"Una buona posizione, in pieno centro storico e lontano dalla zona dei grandi casinò dove si va solo per giocare"

Aucun.

"La camera è ampia, dotata di spazio cottura per la colazione (troppo costosa quella fornita in struttura), ben illuminata. Posizione ottima, vicinissima ad un'ampia e meravigliosa spiaggia (attrezzata) nonchè al villaggio di Oistins. Giardini ben curati e varie piscine a disposizione."

La struttura è un po' vecchiotta anche se funzionale. A mio parere potrebbero esserci maggiori piccole attenzioni, visto il costo delle camere, ad esempio: il kit del bagno terminato dopo un paio di giorni non è stato sostituito, la luce del mio comodino non funzionava, l'acqua del lavandino del bagno nono scorreva (e ho dovuto dopo una paio di giorni segnalarlo), lo zucchero in cucina è terminato e non è stato integrato.

"The rooms were very clean and the property overall was well maintained. Our rooms were seaside and the sunrise and sunset was quite a spectacular experience!"

I wish that we could access the beach from the property.

"Bellissima vista e balcone sul lago. La posizione dell’albergo che a pochi passi 5 minuti dal centro. Camera pulitissima e grande."

Nulla

"La posizione è ottima 50mt e sei in spiaggia, la nostra camera è stata molto confortevole, pulita ogni giorno. Lo staff cortese è disponibile sempre!"

Il cibo.. un po' per la difficoltà a reperire materie di buona qualità, un po per la scarsa fantasia degli chef... diventa monotono. L'animazione Italiana veramente penosa a confronto di quella portoghese solo la mattina e freccette, bocce, pallavolo, carte.. Paragonarle sarebbe come vedere una recita di 5 elementare contro il Circ Du Soleil.. Imbarazzante!

"Il residence è molto grande dotato di ogni comfort. All'arrivo ci hanno fatto l'upgrade gratuito e ci hanno assegnato un appartamento molto grande. Letti grandi e comodi. TV con canali satellitari. Cucina compresa di ogni comfort. Due balconi vista campagna. Abbiamo usufruito della piscina la coperto che dopo le 16 è aperta anche ai bambini. Spiaggia privata, spa e 3 ristoranti dove poter mangiare. Colazione ottima e abbondante sia quella dolce, sia quella salata. Personale molto cortese. Abbiamo lasciato la macchina nel parcheggio per un giorno al costo di 3 euro"

Nel bagno l'acqua non scendeva bene. Per una notte ok altrimenti avremmo chiamato per la sistemazione.

"Great location, very friendly staff. The pool area was amazing! Our room was great, very clean and we just loved our small top balcony with bathtub."

Aucun.

"Struttura molto bella, con una bella zona verde e una bella piscina. La colazione è varia, ottima e fresca, il personale è molto gentile e anche al loro ristorante si mangia molto bene! Un ottimo posto dove rilassarsi dopo una giornata a Vientiane!"

Aucun.

"PROPERTY WAS GOOD AND THE STAFF WAS VERY HELPFUL. ONLY CONCERN WAS THER VERY LESS OPTION FOR VEGITEARIAN PEOPLE. THEY ONLY PROVIDE BREADS, ONE OR TWO CERALS, FRUITS AND SOME RICE ITEMS, WHICH IS NOT ENOUGH ."

Aucun.

"La struttura si affaccia sul fiume e la vista è quindi molto bella. Si possono organizzare i game Safari sul Riverfront e le crociere sul fiume direttamente al desk dell’albergo: una grande comodità !"

Niente

"Great facilities and great customer care Hassan at the reception was very helpful."

Aucun.

"staff were so helpful amd friendly. Beautiful surroundings loads of entertainment amd activities and vibrant environment"

Not enough umbrellas outside on tables

"STRUTTURA DELL' HOTEL - CORDIALITA' DEL PERSONALE - CHAMPAGNE DI BENVENUTO - QUALITA' COSMETICI IN BAGNO- RISTORANTE LA PLAGE E RISTORANTE LA SPIAGGIA"

IL MARE NON ERA LIMPIDISSIMO E DI DIFFICILE ACCESSO (SPIAGGIA IN DISCESA E ROCCE SUL BAGNASCIUGA

"Panorama fantastico e posizione ottima, vicinissimo all'ingresso del parco. Buona la cucina ed il servizio. Possibilità dinavvistarre diversi animali già dalla terrazza del ristorante."

Aucun.

"Beautiful beach resort. Over water bungalows amazing & also beach front villas great. Staff very nice, pool & beach lovely. Would come back."

Check air conditioner operation before sleeping! We down graded to beach front from water bungalow but didnt get discount or reimbursement from booking dot com. :( Had noisy neighouring resort from parties over 2 days.

"The location is ideal for a first-time traveler to Kokopo it is right in the center of the city. Staff is friendly and helpful. The food is good, and the restaurant well located for a good view to the now quiet volcano in Rabaul and the Duke of York islands during the day."

Aucun.

"The amazing view, in front of the ocean, good value for money and friendly staff."

Aucun.

"Everything was perfect : - the environnement is beautiful - the bungalows are spacious and with all comfort needed (except the cold shower) - the team is very sweet and welcoming - the food is delicious and generous"

Only the lack of internet. There are no connexion even with data. So it can be frustrating when connexion is needed (to check flight for exemple)

"Cleanliness, hospitality and the food was amazing not too mention the activities."

The fact that children are not allowed according to the bookings requirements

"Amazing reception staff , wonderful cleaning staff"

Outdated bathrooms , needs to be renovated .

"Non si può chiedere di meglio! struttura meravigliosa immersa in un parco, bellissima piscina di cui abbiamo usufruito 2 sere, colazione fantastica, stanza comodissima e bagno meraviglioso. Non sarei mai più voluta andare via da questo posto incantevole...certo il tutto si paga ma ne vale davvero la pena"

Aucun.

"Hotel bellissimo. La stanza era un po' puccolina, ma lo stesso molto bella. Colazione più salata che dolce"

Aucun.

"Il residence è molto grande dotato di ogni comfort. All'arrivo ci hanno fatto l'upgrade gratuito e ci hanno assegnato un appartamento molto grande. Letti grandi e comodi. TV con canali satellitari. Cucina compresa di ogni comfort. Due balconi vista campagna. Abbiamo usufruito della piscina la coperto che dopo le 16 è aperta anche ai bambini. Spiaggia privata, spa e 3 ristoranti dove poter mangiare. Colazione ottima e abbondante sia quella dolce, sia quella salata. Personale molto cortese. Abbiamo lasciato la macchina nel parcheggio per un giorno al costo di 3 euro"

Nel bagno l'acqua non scendeva bene. Per una notte ok altrimenti avremmo chiamato per la sistemazione.

"Ottima posizione per qualche giorno di relax. Staff molto gentile e disponibile."

Aucun.

"Pulizia accurata e staff gentilissimo,ottimo il menù"

Aucun.

"Struttura bellissima con piscina e molto spazio per passeggiare. Cibo buono e scelte anche internazionali come pasta pizza o caprese. Nella struttura ci sono animali che rende l’esperienza indimenticabile."

Aucun.

"We liked the location with very close proximity to the beach, pools and restaurants.Staff were overall very friendly and welcoming.The range of restaurants was great and the food superb. We ate at them all (Sensai, Blue Moon, Il Mascherati di Venizia, Route 66, Margarita and El Carey/ La Tortuga ) with the only exception being Villa Marina, which proved problematic to book a table. The beach was clean and well maintained with plenty of sun loungers available.Our room was a good size and cleaned by the staff daily with lovely little touches like fresh flowers and abundant clean towels and shampoo/conditioner."

On arrival it would have been helpful to have had it explained that all information regarding booking restaurants, knowing the daily entertainment schedule and viewing menus etc was on the hotel app. It was three days before we realised this! We didn't like the branded drinks being charged as extras. If you like certain brands of drink you will be charged for them. Local equivalent drinks are only covered in the standard all inclusive package. Three of the restaurants have a pre-booking policy. It states on the app that these can be booked from 07-30 each day. We found that if you left it until 07-30 most of the tables had been booked. Therefore the earlier you get up to book a table, the better your chances of securing a place in the restaurant of your choice. Frustratingly, we were not able to book a table at Villa Marina during our two week stay. Every time we tried it was fully booked:this was incredibly disappointing!!!! Finally, a WARNING to other visitors. One day when we were on our way to lunch, we were duped with an offer of a free massage if we were prepared to give up twenty minutes of our time to hear about the membership deals on offer by the hotel group. Two hours later, after a non stop, in your face , hard sell by the sales team we couldn't take any more and walked out. Thankfully, we were mature and strong willed enough to resist the sales team. Many others probably capitulate and sign for a deal they may reflect later they do not want. Investing between 10,000 and 20,000 dollars is no joke, especially when they don't want to give you time to reflect on the deal and decide in a calm and balanced way. The whole process spoiled the last few days of our holiday and we hope others see this comment and are forewarned and refuse to be tricked into accepting offers of "free" massages or goody bags.

"La colazione a buffet era di ottima qualita' e la locazione sul mare, rivolta a ovest era perfetta."

Non tutti i frutti erano disponibili ogni mattina. L'acqua putroppo non ha un gusto gradevole.

"Mi è piaciuto la cura e l'attenzione per l'ambiente in generale in particolare i gazebo e zona spiaggia.."

Aucun.

"Great rooms, very comfortable bed and lovely bathroom."

Breakfast could have been better.

"Beautiful beach resort. Over water bungalows amazing & also beach front villas great. Staff very nice, pool & beach lovely. Would come back."

Check air conditioner operation before sleeping! We down graded to beach front from water bungalow but didnt get discount or reimbursement from booking dot com. :( Had noisy neighouring resort from parties over 2 days.

"Bellissima vista e balcone sul lago. La posizione dell’albergo che a pochi passi 5 minuti dal centro. Camera pulitissima e grande."

Nulla

"I really liked the room, the facilities, and the entire complex. Everything was clean, comfortable, and well organized. Every team member was amazing—professional, friendly, and always helpful."

There was nothing significant to complain about. Overall, the experience met and even exceeded my expectations.

"Struttura fantastica! Esattamente come descritta. Particolare interessante: Il direttore dell hotel è molto affascinante 😊"

Aucun.

"The view from our room, any room in fact, looked out over the crashing waves that rolled in from the Indian Ocean. Biggest room weve had in Bali.The staff were ready to look after our every whim. They brought meals in from outside restaurants. Instead of 2 tiny water bottles per day they provided a 20 litre water dispenser. The pool overlooked the black pebbly beach. The surrounding area was not overwhelmed by tourists and the locals were 1980's friendly."

We didn't like leaving.

"Did not go the restaurant - went to the coffee bar which was excellent"

The buffet restaurant for an evening meal was not open so there were limited options on site

"Ottimo hotel con camere pulite e spaziose. Nel periodo estivo possibilità di utilizzo della piscina esterna. Ottimo ristorante sotto la struttura. Colazione abbondante e varia. Ottimo rapporto qialità-prezzo."

Aucun.

"Bella struttura posizionata sul più bel tratto di spiaggia di Grace Bay, a sud la spiaggia si restringe molto e risulta affollata. La stanza è un appartamento molto ampio con due stanze e due bagni con tutte le stanze che vedono il mare, anche se non sono beach front."

Da migliorare l’offerta del cibo, non la qualità, che risulta molto ripetitivo soprattutto a pranzo; la chiusura alternata dei ristoranti la sera non favorisce gli ospiti nella scelta dei pasti.

"Great property to relax in after a trek! Good food, staff were lovely and I enjoyed the serenity considering it is in Kathmandu."

A little tired in places - could do with a bit of a spruce up such as a lick of paint on all the walls, new carpets in the common areas (stairs) etc. Seemed to be a lot of staff but not a lot of guests (although the staff were lovely).