Resort in Venezuela

"Outstanding Customer Service: "From the moment we arrived until departure, the staff exceeded expectations." "Exceptional customer service, with a commitment to making our stay comfortable." Cleanliness and Maintenance: "Rooms were spotless, and the facilities were well-maintained." "The hotel's cleanliness surpassed my expectations." Comfortable Accommodations: "Beds were exceptionally comfortable." "Rooms were spacious, well-appointed. Management: "Management promptly addressed any concerns we had." "The hotel's management team is dedicated to ensuring guest satisfaction.""

Nothing it a Perfect Place

"La struttura è bella anche se (forse dato il periodo) c’erano molte aree sotto costruzione/rinnovo. Servizio e staff ottimo."

Alcune cose ad esempio asciugamani, lenzuola, phon necessitano di essere rimpiazzati. Sono usurati e fanno apparire l’hotel come poco confortevole quando invece ha tantissimo potenziale.

"The beachfront location. Hotel staff are all very nice."

Restaurant waiters are useless, slow, just talking to each other. . Even if you are a guest at hotel they want you to pay for the huts. Hotel guests should get at least a free hour daily. There is no real beach seating for hotel guests to relax.

"The customer service, friendliness of all the staff, and welcoming were superb. We have never met people who are all friendly, with no exception and all the staff always greeted everyone with a smile"

Nothing to dislike

"Thanks for the reception team :) They accept every asks!! Especially, The convenience store is useful for snack and souvenir!! Wanna join next journey for SeoulJeong restaurant if it is open at that time and thank you for having relaxed all!"

Aucun.

"Posto stupendo 😍 sicuramente consiglierò ad amici....ci rivedremo obrigato"

Aucun.

"ciao la posizione non e' centrale ci sono un pao di km da fare per arrivare in centro,sono comunque sempre disponibili dei taxy a tutte le ore."

non mi e piaciuto lo spreco alimentare che fanno le persone veramenete disgustoso solo perche non pagano il cibo si riempiono piattie vanzano cibo poi da buttare pero' la struttura non centra ci vorrebbe un reposnsabile che spiegasse a queste persone che il cibo non va sprecato che e sempre disponibile per tutti.

"Las instalaciones son super lindas y el hotel de ensueño"

Aucun.

"The beachfront location. Hotel staff are all very nice."

Restaurant waiters are useless, slow, just talking to each other. . Even if you are a guest at hotel they want you to pay for the huts. Hotel guests should get at least a free hour daily. There is no real beach seating for hotel guests to relax.

"Struttura molto bella e camere curate, contesto molto carino, attaccata letteralmente alla spiaggia. Pulito e spazioso, bagno top per la thailandia."

Aucun.

"Reasonable rate price&quality, friendly personal, clean hotel&rooms"

Aucun.

"We had a wonderful stay in this beautiful place. the rooms were awesome and the staff, including the fast responding and very knowledgeable Dana, were all great! also the breakfast was very nice and tasty, typical israeli kind..."

Aucun.

"A good hotel with a decent and tasty breakfast served in an interestingly located restaurant. The rooms are clean and spacious. It's pleasantly cool in summer even during the heat, although there's no air conditioning. A special highlight is the mountain river flowing nearby — you can hear its sound at night. The location is truly excellent, especially convenient because the free shuttle bus stop is right next to the hotel. In the pool, the water is very warm, but it was impossible to use it — all the spots around the pool were constantly occupied."

Please note: the parking lot is located 200 meters away, and the actual price is 360 UAH per day, not as stated on Booking. Please update this information!

"La colazione era ricca e completa. Peccato che non sempre al ristorante c'era qualcuno che parlasse inglese, o spagnolo, ma solo francese. La posizione è ottima, proprio sul Lago, e il ristorante ha una posizione molto romantica. A Gennaio faceva troppo freddo per utilizzare la piscina."

La zona attorno non mi è piaciuta. Venditori che ti assalgono in continuazione per venderti qualcosa ad ogni costo, Inoltre volevamo fare una passeggiata sulle dune per vedere l'oceano ma in molti ce l'hanno sconsigliato perchè ci sono delinquenti che ti rapinano. Quindi abbiamo solo dormito e siamo andati via. Ah: il Lago Rosa non è per niente Rosa, dicono sia stato rovinato dagli scarichi delle acque delle zone che stanno costruendo attorno.

"Great rooms, very comfortable bed and lovely bathroom."

Breakfast could have been better.

"Breakfast was quite good. it was good for any kind of tastes and was quite balanced"

Nothing actually

"This apartment is well kept, very clean, comfortable, with all facilities at high level and abundancy. Interior very nice and cozy. SPECTACULAR views from the terrace, definitely that makes this apartment special. The hosts very nice people, very attentive and helpful. Even helped me to take off flat tire and fix it the nearest garage. Communication excellent. If you are in Morgan's Bay, this is would an excellent choice."

Property is managed so well that there is nothing to say negative.

"Ho soggiornato per 5 notti con tre prenotazioni diverse. Prime due notti in una camera e le altre tre in villa. Sicuramente la villa è stupenda. 169mq su tre piani. Con ogni confort per toglierti la voglia di uscire al di fuori dal resort. Il servizio shuttle per scendere alla reception e ai servizi primari. la cortesia del personale, gentilissimi ed educati. Una colazione veramente ottima. Servizi in spaiggia ottimi. Buona, in generale, la cucina per quanto riguarda la qualità, a pranzo e cena."

La camera per i primi due giorni non era il massimo. Le porzioni proposte a pranzo e cena piccole e non in linea con i prezzi. Ristorante italiano decisamente da evitare. La spiaggia, con servizi ottimi, non era all'altezza, nè di Santa Lucia, nè di questo splendido resort.

"Personale gentile, stanze molto ampie, ottima cucina, ottima spa."

Aucun.

"Thanks for the reception team :) They accept every asks!! Especially, The convenience store is useful for snack and souvenir!! Wanna join next journey for SeoulJeong restaurant if it is open at that time and thank you for having relaxed all!"

Aucun.

"Il personale è estremamente accogliente e disponibile. La posizione sul porticciolo dell’isola è eccezionale."

La pulizia generale della struttura può essere migliorata.

"This apartment is well kept, very clean, comfortable, with all facilities at high level and abundancy. Interior very nice and cozy. SPECTACULAR views from the terrace, definitely that makes this apartment special. The hosts very nice people, very attentive and helpful. Even helped me to take off flat tire and fix it the nearest garage. Communication excellent. If you are in Morgan's Bay, this is would an excellent choice."

Property is managed so well that there is nothing to say negative.

"Big clean pool, good breakfast and amazing rates !!"

All is a bit old but did not bother me !

"Good communication with host, nice location and house."

Only cash accepted for paying for accomodation.

"Struttura molto bella e camere curate, contesto molto carino, attaccata letteralmente alla spiaggia. Pulito e spazioso, bagno top per la thailandia."

Aucun.

"Wow—that’s all I can say! Alexis is the best host ever. The location can't be beaten, and the same goes for the staff. You get proper 6-star service for a fraction of the price!"

Aucun.

"La camera è ampia, dotata di spazio cottura per la colazione (troppo costosa quella fornita in struttura), ben illuminata. Posizione ottima, vicinissima ad un'ampia e meravigliosa spiaggia (attrezzata) nonchè al villaggio di Oistins. Giardini ben curati e varie piscine a disposizione."

La struttura è un po' vecchiotta anche se funzionale. A mio parere potrebbero esserci maggiori piccole attenzioni, visto il costo delle camere, ad esempio: il kit del bagno terminato dopo un paio di giorni non è stato sostituito, la luce del mio comodino non funzionava, l'acqua del lavandino del bagno nono scorreva (e ho dovuto dopo una paio di giorni segnalarlo), lo zucchero in cucina è terminato e non è stato integrato.

"Sicuramente la camera, la colazione al mattino ricca e in una sala molto grande con ogni cosa desiderabile, la posizione e la struttura particolare."

Sicuramente la logistica per capire dove rivolgersi una volta arrivati, la struttura è talmente grande che si rischia di perdersi e perdere tempo per cercare aiuto da parte del personale. Bisogna dire che siamo arrivati di sera, quindi con il buio che ha complicato le cose, ma con un pò di buona volontà abbiamo aggirato l'ostacolo e una volta capito, tutto si è semplificato. Siamo stati bene, grazie.

"Outstanding Customer Service: "From the moment we arrived until departure, the staff exceeded expectations." "Exceptional customer service, with a commitment to making our stay comfortable." Cleanliness and Maintenance: "Rooms were spotless, and the facilities were well-maintained." "The hotel's cleanliness surpassed my expectations." Comfortable Accommodations: "Beds were exceptionally comfortable." "Rooms were spacious, well-appointed. Management: "Management promptly addressed any concerns we had." "The hotel's management team is dedicated to ensuring guest satisfaction.""

Nothing it a Perfect Place

"Struttura fantastica! Esattamente come descritta. Particolare interessante: Il direttore dell hotel è molto affascinante 😊"

Aucun.

"Did not go the restaurant - went to the coffee bar which was excellent"

The buffet restaurant for an evening meal was not open so there were limited options on site

"Fantastic place. Family friendly and very good facilities on-site."

Aucun.

"Bella struttura, mini appartamenti con tetti di paglia. Bella e pulita la piscina. Giardino. Buona la colazione e personale molto gentile. Organizzano anche dei tour nella pampas"

Aucun.

"The hospitality from the staff was incredible. The level of detail and service was at a very high standard. The accommodation was really good. That was a lot of space. The food was great with the breakfast buffet. The prices were really good as well."

There is nothing I didn’t really like the resort was amazing

"très bon hôtel, Bon environnement, bonne cuisine, accueil sympathique, grandes chambres, confort l'hôtel est bien situé, facile d'accès, parking intérieur disponible, piscine"

le wifi perfectible, la piscine très petite, le bruit extérieur du à des fenêtres peu isolantes phoniquement

"The stay at Scrub Island was amazing. The hotel is super comfortable, the bed was great, and the rooms are big and clean. The employees were super helpful.l, especially the manager, Raj, willing to walk the extra mile to help us."

Nothing. It was all great.

"Una buona posizione, in pieno centro storico e lontano dalla zona dei grandi casinò dove si va solo per giocare"

Aucun.

"The food was nice ,the service an staff was excellent"

95% of staff speaks Spanish not to may no English

"This apartment is well kept, very clean, comfortable, with all facilities at high level and abundancy. Interior very nice and cozy. SPECTACULAR views from the terrace, definitely that makes this apartment special. The hosts very nice people, very attentive and helpful. Even helped me to take off flat tire and fix it the nearest garage. Communication excellent. If you are in Morgan's Bay, this is would an excellent choice."

Property is managed so well that there is nothing to say negative.

"Bella struttura posizionata sul più bel tratto di spiaggia di Grace Bay, a sud la spiaggia si restringe molto e risulta affollata. La stanza è un appartamento molto ampio con due stanze e due bagni con tutte le stanze che vedono il mare, anche se non sono beach front."

Da migliorare l’offerta del cibo, non la qualità, che risulta molto ripetitivo soprattutto a pranzo; la chiusura alternata dei ristoranti la sera non favorisce gli ospiti nella scelta dei pasti.

"Sicuramente molto elegante e accogliente, bellissima struttura e bellissima spa"

Purtroppo possono entrare i bambini, la piscina non era molto silenziosa (poco rispetto) e non mi é piciuato il trattamento al ristorante la sera