Duja Bodrum

"Pulizia. Gentilezza dello staff. Cibo. Panorama stupendo. Servizi offerti. Giardini e verde molto curato."

"La maggior parte della clientela ma questo non dipende dalla proprietà."

"La gestione degli spazi e dei flussi d'interesse. L'accesso alle necessità fundamentale ( bagni, bevande, cibo, posti ristoro, piscine). In genere guardando intorno si nota un grande impegno del mantenimento del complesso."

"Abbiamo prenotato due stanze per mia famiglia 2 adulti e 3 bimbe in un hotel di 5 stelle. Al arrivo ci hanno dato delle stanze che non tirava ne anche per 2 stelle chiamandoli "Club Resort". Comodini , sedie con piedi arrugginite, divano sporco e unto con le margini neri. Bagni pieni di muffa e odore sgradevole . Balcone pericoloso per la mia bimba di tre anni. Non mi veniva a credere, ho avuto un shock incongruente di realtà/attesa . Mi ero subito rivolto alla reception con un tono imponente per chiarimenti. Dove da un ufficio e uscito ina persona piu alta di me e piu grossa che mi ha spinto con suo corpo 3-4 metri per alontanarmi dal banco dicendomi di uscire fuori con lui. Quello che ho fatto, dove lui mi disse di non puntarli con dito. Ok gli ho chiesto scusa per i miei gesti(gesti ma non aggressione fisica come ha fatto lui) siamo entrati dentro e gli ho proposto di parlare con un manager del altro hotel a Istanbul che parlava turco che non e riuscito a convincerlo di cambiare idea. Lui diceva che noi abbiamo scelto così. Mi ha passato il telefono e risultava che dovevo accettare la realta trovata. Ma nella mia mente era incompatibile che la mia famiglia abbia fatto viaggio dal Italia per stare in questi condizioni. Nel frattempo mia nipote ha fatto reclamo a booking con numero di prenotazione per comportamento non professionale. Una persona dalla reception mi ha portato una bottiglia d'acqua vedendomi agitato. Dopo aver finito acqua mio battito cardiaco ha cominciato a normalizzarsi. Pero vedendo un altra volta quella persona dietro il banco mi ero avvicinato di nuovo con la richiesta imponente di cambiarmi assolutamente le stanze. Questa volta lui non ha risposto aggressivo ma si e comportato professionalmente come doveva farlo prima. Ha detto che parla con meneger e decidono magari di cancellare la mia prenotazione. Io ero pronto anche a questo pero le stanze iniziali non li accettavo ."

"Il soggiorno al Duja Bodrum decisamente superato le nostre aspettative. Effetto woww per il punto Sturbucks alla piscina compreso nell'all inclusive. La posizione è ottima e la struttura è gestita bene nelle attività, pulizia, ristoranti e servizio ai clienti. Grazie a Efes, sempre efficiente su ogni nostra richiesta."

"Migliorare i canali italiani TV in camera."

"Il cibo e il fatto che ci siamo trovati bene con lo staff"

"Non c'è una spiaggia in sabbia"

"Everything was perfect room,service,food,staff Thank you again Sinan for everything I will be back next year👊🏻"

"Aucun."

"We enjoyed our stay at the Hotel Duja Bodrum! The staff were great and helpful. Variety of food. Good value for money."

"Aucun."

"Everything was perfect I would like to say thank you so much for every thing Sinan and Mustafa I would be back soon"

"Aucun."

"Lots of variety, great food. Loved the slides and animals"

"Aucun."

"I liked the cleanliness, in each and every area, the staff were friendly, but most of all, i like the option of a lot of vegeterisn food, we dont eat meat and fish and there was enough choice for us."

"No air conditioning in rooms and no english tv."

"Friendly and helpful staff , with nothing to worry about other than enjoy your holiday . Good quality food and drinks and nothing was too much to organize if anything was needed ."

"Aucun."