"Il soggiorno in questo hotel è stato impeccabile sotto ogni punto di vista, ma ciò che ha davvero fatto la differenza è stata la professionalità e la gentilezza dello staff. Dall’accoglienza al check-out, ogni membro del personale si è dimostrato disponibile, attento e sempre sorridente, facendoci sentire davvero i benvenuti. Ogni richiesta è stata gestita con efficienza e cortesia, e abbiamo apprezzato molto i piccoli gesti che dimostrano una cura autentica per l’ospite. È raro trovare un team così preparato e al tempo stesso caloroso. Consiglio vivamente questo hotel non solo per i suoi servizi e la posizione, ma soprattutto per l’atmosfera accogliente creata da persone che amano davvero il proprio lavoro."

"Aucun."

"Lo staff era molto gentile e pronto ad aiutare per qualsiasi cosa. Dopo la prima notte in una stanza simile a una caverna, fredda, senza luce e con una finestra che dava su un intercapedine, abbiamo richiesto un cambio stanza e ci hanno accontentato. Le camere con affaccio sul giardino sono grandi, luminose, calde, non c'è paragone con le altre. La colazione non è male, sia dolce che salata, abbastanza semplice ma buona. La posizione non è molto centrale ma in 10/15 minuti si arriva a plaza de armas"

"Le camere interne quasi senza finestra sono fredde e buie, impossibile dormire lì per più di 1 notte. Sono comunque dotati di stufette da richiedere, se necessario. Il quartiere non è molto turistico, per trovare ristoranti ci si deve spostare un pò a piedi."

"Camera pulita ordinata e silenziosa, buona posizione e ottima accoglienza. Colazione ricca"

"Nulla"

"Nice room. Excellent staff, extremely helpful and dedicated"

"Water in the bathroom. It took forever to get warm."

"The staff is friendly, speaks good English, and shows empathy toward special requests. The hotel is perfect for a comfortable stay: spotlessly clean, with soft towels and bedding. The room is spacious and cozy; a heater is available if needed (free of charge). Breakfast includes a choice of sandwich or eggs (or both), along with fresh fruits, vegetables, juice, and tasty coffee. The hotel's convenient location allows you to get all the related services quite quickly: a delicious restaurant, where there is a "buffet" system and you can order from the menu (be sure to ask the administrator about it, you will like it), pharmacies, currency exchange, small shops with water, sweets, etc."

"The only thing I would like to ask for improvement is to fix the water supply in the evening, because otherwise the shower time can be extended, which is annoying. Thank you for your understanding!"

"The hotel is very well situated just far enough away from the noise of central Cusco but no more than a 15-20 min walk. The rooms are simple but more than adequate for what we needed. The staff were extremely helpful and couldn't have been more accommodating."

"Nothing"

"Very good Hotel few blocks away from the city center. Host was very supportive. Bead was comfy and Breakfast was OK. Stayed twice while visiting Peru."

"N/A"

"Once inside the property it is very nice and quiet. From the outside it doesn’t seem it. The property is on a ‘normal’ street away from the tourist hotspots - I quite like this as you can escape the tourism vibe. It’s a little walk to get to the tourist bit but only about 10 mins and I found lots of different ways to go so you see more."

"At first when you approach the property you do think that maybe it’s a little rough but once inside it’s all good."

"Very helpful staff. Convenient to the hospital where a relative was staying"

"Soundproofing could be better"

"היה טוב מאד השירות מצויין שמחו לעזור לי בכל מה שצריך ממליץ בחום"

"Aucun."