"Posizione, pulizia, gentilezza dello staff, l'attenzione ai dettagli"

"Nulla"

"Hotel in pieno centro a Valletta, pienamente calato nell’atmosfera della città, palazzo ricco di storia che mantiene i contatti con il passato attraverso una ristrutturazione e un restauro accurati che lo rendono una dimora piacevole e dotata di ogni comfort. Personale gentile e disponibile e sempre presente. Colazione tradizionale nella media."

"Tutto perfetto, forse sarebbe bello se la magnifica terrazza che hanno fosse più attrezzata e vivibile"

"Abbiamo soggiornato presso Domus Zamittello in occasione del compleanno di mia figlia, e siamo davvero contente della nostra esperienza. Tutto è andato molto bene: l’hotel è curato, la pulizia impeccabile, le camere accoglienti e il letto comodissimo. Lo staff si è mostrato sempre disponibile, aiutandoci in ogni dettaglio dell’organizzazione di questa piccola festa. Un ringraziamento speciale va alle ragazze addette alla colazione: speciali, dolci e gentilissime 💛. Hanno contribuito a rendere le nostre mattine davvero piacevoli. Nel complesso, l’esperienza è stata molto positiva, e ringraziamo tutto lo staff per l’attenzione e la cortesia dimostrata nei giorni precedenti. Mia figlia porterà con sé un bellissimo ricordo del suo compleanno a Malta 💛🐬 Consigliato per chi cerca un soggiorno elegante, confortevole e attento ai dettagli."

"Unica nota meno positiva riguarda la comunicazione linguistica: prima dell’arrivo avevo chiesto conferma sulla presenza di personale che parlasse italiano, e mi era stato detto che non avremmo avuto difficoltà. In realtà non abbiamo incontrato nessuno che parlasse italiano, anche se siamo comunque riuscite a comunicare abbastanza bene in inglese. Purtroppo, al momento del checkout, l’interazione con una signora più anziana alla reception non è stata all’altezza del resto del soggiorno. Non è apparsa particolarmente attenta né gentile, e ha rivolto un commento poco appropriato alla mia bambina di 10 anni, chiedendole se a scuola studiasse inglese dal momento che non capiva bene. Peccato che quella a non parlare inglese correttamente fosse proprio lei, visto che ha poi precisato di parlare principalmente maltese. È importante ricordare che, quando ci si rivolge ai bambini, occorre delicatezza e sensibilità, perché le parole possono avere un impatto. Inoltre, avevo richiesto un taxi per l’aeroporto, ma la signora non ha compreso, nonostante avessi scritto la richiesta tramite traduttore per evitare equivoci. Anche nel chiedere di anticipare l’orario del taxi, ho avuto difficoltà a farmi capire, cosa un po’ spiacevole visto che tutto il resto era stato perfetto."

"Sinceramente tutto, livello di elevata qualità, personale veramente all’altezza, siamo rimasti estremamente soddisfatti"

"Nulla , tutto ineccepibile"

"Posizione strategica , curatissimo elegante silenzioso staff molto professionale e gentilissimo"

"Niente"

"buona posizione da cui poter sia raggiungere la stazione bus o taxi o andare a piedi, una ottima colazione con grande scelta, ristorante eccellente con servizio di classe e una camera spaziosa. Mi è piaciuto molto poter lasciare la valigia dopo il check-out e la possibilità di riposarsi su comode poltrone fra le visite e la partenza."

"magari la possibilità di un servizio nella loro splendida terrazza tipo un aperitivo pomeridiano"

"Hotel in posizione ottimale staff gentilissimo anche se non parlano italiano mi hanno risolto tutto quello che ho chiesto. Colazione favolosa servita al tavolo"

"Aucun."

"Posizione , pulizia e confort delle stanze , cortesia dello staff"

"Aucun."

"Hotel è in una posizione strategica, sul corso principale, all'inizio della zona pedonale. Questo comporta che il taxi con le valigie può lasciarti nei pressi dell'hotel e che la stazione degli autobus sia a pochi minuti. La struttura è molto bella, chic, elegante. Il personale è gentilissimo, efficiente e di massimo supporto per qualunque esigenza. La camera era confortevole. Il letto grande e comodo. Il bagno spazioso. Hanno delle piccole attenzioni che rendono il soggiorno più piacevole come sistemarti la camera per la notte, cioccolattino incluso. Sempre caraffa d'acqua di cortesia. Lavette in bagno per il trucco,per non sporcare le tue asciugamani."

"La colazione."

"Ottima posizione, struttura molto elegante , staff veramente gentile e ben preparato ad aiutare il cliente"

"Forte odore di scarichi nel bagno"