Hotel Bucaneve

"Struttura nuova molto accogliente,personale molto professionale"

"Aucun."

"camera molto bella, colazione ottima, struttura pulita e ben tenuta"

"l'acqua della piscina era veramente troppo fredda"

"Struttura moderna, centrale ed accogliente. Personale attento alle esigenze del Cliente. Consigliato per le persone disabili e mobilità ridotta."

"Ho trovato eccessivo far pagare 25 euro al gg per un cagnolino piccolo, senza che potesse accedere ad aree diverse dalla stessa camera."

"Struttura molto bella, curata e ben tenuta,ottimo lo staff gentili ed accoglienti,ottima la cucina così come la pulizia e la SPA. Consigliatissimo"

"Aucun."

"Colazione e cena con prodotti di qualità. Personale molto cordiale. Spa meravigliosa"

"La porta del bagno della nostra camera era datata e non consentiva la giusta privacy"

"Struttura moderna e accogliente, stanze pulitissime, tutto è curato nei dettagli e ben organizzato. Lo staff è professionale, disponibile ed estremamente cortese, sempre pronto ad assecondare qualsiasi richiesta. Ottimi i servizi offerti (piscina, affitto bici, spa ecc..). La qualità e la quantità del cibo offerto durante i pasti è eccellente."

"Un suggerimento: seppur apprezzatissima la possibilità di usufruire della lavatrice/asciugatrice, sarebbe ottimale, in considerazione del grande numero di ospiti, implementare il numero di lavatrici ed asciugatrici presenti in struttura, oppure offrire la prenotazione di uno slot orario per la lavanderia. Purtroppo abbiamo dovuto aspettare quasi 2 giorni per trovare gli elettrodomestici liberi, facendo diversi tentativi ad orari diversi."

"top tutto..dall accoglienza..alla camera..alla piscina...cena e colazione super con buffet assortito e possibilità di fare i bis di primi e secondi...camerieri super gentili e disponibili per ogni nostra esigenza...sicuramente torneremo"

"Aucun."

"Quanto ci hanno coccolato La Disponibilità I servizi"

"Niente"

"Tutto! La disponibilità del personale, la pulizia, l’aerea benessere, la colazione"

"Aucun."

"Posizione ottima pulizia della struttura perfetta centro benessere bello e funzionale con il cento massaggi con personale ben preparato"

"Questa volta (visto che in quella struttura ci ero già stato) ho avuto un problema con la camera in fase di prenotazione dopo aver visto le foto le caratteristiche della camera ho prenotato una camera Superiore matrimoniale.....con vista montagna... al mio arrivo mi danno una camera che non rispecchiava le caratteristiche di quella da me riservata (tengo a fare presente che al momento mi era pure venuto il dubbio che in fase di prenotazione io abbia sbagliato nella scelta) ho controllato nel vostro sito e a conferma mi rendo conto che la prenotazione era per la camera Superior al che vado in reception verso le 20 e lo faccio presente alla ragazza che c'era di turno, la quale mi ha detto che avevano cambiato la camera con una junior suite... ho detto che la mattina seguente avrei chiesto informazioni alla direzione (faccio presente che la signorina e stata molto gentile ) questa mattina vado per fare il check out e chiedo spiegazioni, a quel punto le cose sono cambiate mi viene detto che hanno cambiato la camera e che la stessa ha le caratteristiche similari a quella da me prenotata.....mi e venuto davvero difficile parlare con la signorina incaricata ... in ogni caso la camera che mi hanno dato non si avvicinava neanche lontanamente a quella da me riservata nel vostro sito era molto più piccola... il bagno pure quello niente a che vedere da quello mostrato per promozionare la superior per non parlare la vista montagna.... io dalla finestra vedevo il parcheggio anche facendo presente ciò..."