Chapter Roma

"Personale attentissimo senza essere invadente. Camer e colazione molto curate"

"nulla"

"L’atmosfera, il profumo all’ingresso, gli arredi, lo staff giovane e preparato."

"Mi è piaciuto tutto, suggerisco prodotti per l’igiene anche in zona water e bidet, e il controllo delle casse Marshall (purtroppo l’ho trovata non funzionante). Mi trovo a dover sottolineare una stortura di comunicazione. Ho prenotato una stanza matrimoniale al prezzo di 374 euro per una notte, nella descrizione era specificata la presenza di arredi da salotto. Ho chiesto via mail la conferma di tale configurazione e mi è stato risposto che, pur non trattandosi di un disimpegno esterno alla stanza da letto, vi era la presenza di divanetto e poltroncine ma in realtà la stanza ne è risultata sprovvista. Credo ci si stata assegnata per errore un'altra tipologia di stanza e questo mi rammarica dato il costo, corrisposto in anticipo. Devo inoltre stigmatizzare l'eccessiva fluttuazione dei prezzi, la stessa stanza viene venduta in alcuni giorni a 140, in altri a 700, e senza alcun criterio riconducibile alla stagionalità. Con qualche piccola accortezza gestionale, questa struttura sarebbe eccellente. Ciò non toglie nulla al punteggio pieno che mi sento di attribuire poiché il soggiorno è stato comunque in linea con le aspettative, si tratta solo di piccoli consigli volti a migliorare il rapporto/qualità prezzo."

"La gentilezza dello staff e il silenzio dell’hotel"

"Aucun."

"Albergo centrale, confortevole e pulito. La stanza era molto bella e comoda."

"Il sistema delle chiavi da consegnare alla reception non è comodissimo, sarebbe preferibile l'ingresso nelle stanze mediante la tessera magnetica La doccia, comunque molto confortevole e piacevole, manca del doccino"

"Struttura accogliente, pulita, ottima posizione, personale sempre disponibile e cortese."

"Aucun."

"Posizione perfetta, struttura nuova o in ogni caso appena rinnovata, staff premuroso, cordiale e molto attento, ottima colazione, arredamento curatissimo ed alla moda, stanza accogliente con un letto comodo ed un bagno pulito ed attrezzatissimo."

"Tempi di check in leggermente lunghi."

"Ottimo hotel, molto curato e in una posizione strategica per visitare la città. Colazione completa e buonissima, personale gentile e preparato,"

"Aucun."

"Chapter Roma è stata la miglior scelta, è una struttura particolare, elegante e molto curata, in una posizione praticamente perfetta. La camera era incantevole, con un balconcino affacciato sui tetti e una doccia bellissima. Il letto era perfettamente comodo. Ma un particolare che bisogna sottolineare è che il personale del Chapter è adorabile, gentile e sorridente senza forzature. Sanno davvero fare il loro lavoro. Sono stata benissimo e consiglio a tutti questa struttura senza esitare o cercare altro."

"Aucun."

"hotel dal design particolare, ottima posizione, nuovo. Staff professionale, gentile e disponibile, ottima colazione. ottima pulizia, attenzione alla sostenibilità."

"la camera era un po' piccola ed in alcuni aspetti disfunzionale (televisore posizionato a destra parallelamente al letto), mancanza di armadio con ante chiuse."

"Posizione, gentilezza dello staff, camera pulita e letto molto comodo"

"Da migliorare l’insonorizzazione delle stanze perché in alcuni momenti si sentono rumori di areazione"