"El hotel es elegante y acogedor, es sofisticado, a pesar que la ubicación (exceptuando la vista) no es muy agradable, aunque por el diseño geográfico de Piñas, está bien."

"Por el costo está mal no incluir el desayuno, otros hoteles con esa categoría y tarifa incluyen."

"La comodidad y pulcritud del hotel, el ambiente de tranquilidad que se tiene y la calidez y respeto de todo el staff"

"Aucun."

"La amabilidad de el chico de recepción un excelente trabajo no me recuerdo su nombre pero era un chico delgado y blanco que estaba en el turno de noche. Espectacular la atención"

"Nada"

"La habitación super limpia y muy acogedor con una vista increíble de la ciudad"

"No tiene aire acondicionado"

"Todos son muy amables. Los Waffles del desayuno son deliciosos, la ducha excelente, habitación super cómoda con hermoso paisaje. Todo muy bien"

"Creo que debería colocar más señalización para llegar al hotel. Y si uno pide Roomservice, deben retirar la comida, la habitación olía a la comida que habíamos pedido y no fue retirada."

"Sus instalaciones son muy acogedoras me gustó que combinen e incluyen en sus desayunos buffets la comida de la zona las personas que trabajan ahí excelentes servicio"

"Considero que deberían implementar aires acondicionados ya que por ejemplo yo vengo de la ciudad de Guayaquil y el clima está casi igual considero que deberían de implementar aire acondicionado con eso sería un 10 de 10"

"El hotel está decorado con muy buen gusto pero le falta mucho para ser un hotel de primera , comenzando porque no tiene aire acondicionado en las habitaciones, ni nevera ."

"1.- No me respetaron la tarifa booking , nivel Genius 2, alegando que no aplicaba a esa habitación que yo escogí, y no me sirvió de nada ser Genius. Me sentí estafada, porque jamás se me lo advirtió cuando hice la reserva. 2.- Los pasillos olían terriblemente, a desinfectante , tan fuerte que hacía doler la cabeza. 3.- Las habitaciones no cuentan con aire acondicionado , lo que me pareció increíble al ser un hotel de tal nivel. Solo tenía un ventilador de torre que no abastecía para nada , por lo cual me tocó pedir uno adicional , que finalmente tampoco ayudaba mucho. Dormimos muertos de calor y no podíamos abrir la ventana porque entraban insectos. 4.- El hotel si bien es nuevo y diseñado con buen gusto, desde mi punto de vista, no aprovecha sus instalaciones para brindar un mejor servicio a sus huéspedes: el restaurante cierra temprano en la noche, el bar no funciona. Y al ser un establecimiento alejado de la zona comercial, no hay ninguna facilidad a su alrededor, ningún comercio ni nada como para proveerse si te olvidaste de comprar agua o algún otro insumo y si pides a recepción algo, no está en sus manos facilitarte; ni siquiera algo tan básico como un descorchador. El personal tiene el ánimo de servir pero no cuenta con los recursos lamentablemente."

"La atención muy buena, el personal atento y cordial; las instalaciones muy bonitas, las habitaciones amplias bien distribuidas con amenities completos, las camas súper cómodas, el desayuno incluido variado y muy rico."

"Por decir algo… ya está anunciado que hay spa y aún no funciona."

"El hotel muy elegante, todo muy limpio, la atención fue muy buena y su gastronomía deliciosa 🥰"

"Aucun."

"Todo estaba super limpio, las camas muy cómodas, contamos con todas las comodidades de secadora de pelo, toallas limpias, plancha para ropa y aplanchador. Además tienen generador eléctrico por lo que todo el tiempo contamos con luz electrica. Cuenta con parqueo privado y muy seguro. La atención de todo el personal fue 10/10, te hacen sentir bienvenida y son super amables. El desayuno es buffet y la comida super deliciosa."

"Lo único es que las habitaciones no cuentan con aire acondicionado."